岗位职责：

1、负责网络日常在线客服；

2、负责网络宣传推广、信息搜集；

3、负责网络平台信息更新、活动、新闻等发布；

4、编写网络宣传软文、组织产品宣传资料，并发布；

5、研究、处理网络客户、读者的意见和反馈信息；

6、配合网络部门、客户策划推广活动，并参与组织、执行；

任职要求：

1、有1年以上网络客服经验；

2、编辑、出版、新闻、中文等相关专业优先；

3、良好的文字功底，较强的网站专题策划和信息采编能力；

4、较高的职业素养、敬业精神及团队精神，擅于沟通。